Техническая поддержка сайтов

Поддержка сайтов с гарантией реакции. Надёжный сервис сопровождения сайтов: правки, доработки, обновления и контроль.

Мы занимаемся техническим сопровождением сайтов на постоянной основе с 2016 года. Обновления, исправления, доработки и профилактика — все эти задачи берём на себя. Наша цель — чтобы ваш сайт работал стабильно, быстро и без лишней головной боли.

Мы работаем по простой модели: ежемесячный пакет включает в себя выбранное количество часов технических работ.

Никаких сложных условий. Только предсказуемый формат, быстрая реакция и честная работа. Подходит компаниям, которым важна стабильность, безопасность и регулярные обновления сайта.

Что входит в поддержку

Технические задачи

• — Обновления CMS, плагинов, тем
• — Доработка функционала
• — Исправление ошибок
• — Оптимизация производительности

Контент и SEO

• — Вёрстка правок
• — Контентные работы
• — SEO-исправления

Инфраструктура

• — Настройка и контроль хостинга и домена
• — Контроль и выпуск SSL-сертификата

Формат и тарифы

FAQ

Что, если часы не будут использованы?

Неиспользованные часы сгорают по истечению 30 дней с момента покупки.

Насколько быстро вы реагируете?

Обычно в течение 1 рабочего дня. Срочные задачи — по договорённости.

Как учитывается время?

С точностью до 15 минут. Ведётся трекинг и отчётность.

Как понять какой мне нужен пакет?

Напишите нам — уточним ваши задачи и подскажем, что подойдёт лучше всего.

Можно больше часов, если закончился пакет?

Конечно. Вы всегда можете приобрести новый пакет.

Кому подойдёт

• — Владельцам интернет-магазинов
• — Владельцам корпоративных сайтов
• — Бизнесам, которым нужна регулярная доработка
• — Тем, кто устал от неквалифицированных исполнителей
• — Тем, кто устал от "кормления завтраками" и "заболевших кошек и хомячков"

Кому наш сервис не подойдёт

Мы уважаем ваше и наше время, поэтому сразу скажем — наш подход не для всех. Если вы узнали себя ниже, возможно, вам будет комфортнее с другой командой:

• Вы ищете "подешевле".
  Мы не демпингуем. Наши цены отражают опыт, ответственность и качество.
  Если "на фрилансе за 500₽ сделают то же самое" — возможно, стоит идти туда.
• Вам нужно “просто посмотреть”, “по чуть-чуть” или “вдруг заработает”.
  Мы не работаем без чёткого запроса и предоплаты.
  Бесплатных аудитов, диагностики или “втягивания через мелочь” — нет.
• Вы хотите перекладывать ответственность.
  Мы всегда вникаем, советуем и предупреждаем о рисках, но волшебной кнопки “сделать идеально” без вашего участия — не существует.
• Вы ждёте моментального отклика 24/7, потому что “это же просто сайт”.
  Мы соблюдаем договорённости, отвечаем быстро, но не работаем в режиме “раб под прицелом”.
• Вы не готовы доверять и всё перепроверяете.
  Мы за прозрачность, но если нет доверия — не будет и результата. Лучше расстаться до начала.

Мы не для всех. Мы — для тех, кто ценит системный подход, уважает чужой труд и хочет, чтобы сайт работал стабильно не только сегодня, но и через год.

Связаться с нами